2022.09.08 カテゴリ：DesignNews

マーケティングとは？

１．マーケティングについて

マーケティングとは？

売れる仕組みづくり

価値交換

ビジネスとは、「価値交換」である。企業が提供した商品やサービス（「価値」）に、消費者が価値を感じれば、「購入＝交換」が成立する。
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２．顧客について

下記の図は顧客の段階について表したものである。どの段階にいる顧客を狙うのかは意図によって変わるが、「売れるデザイン」の側面からすると、見込み客をトライアル客へ、トライアル客を既存客へ、既存客を常連客に、ロイヤルティを高めていくことが重要である。
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By ブランドマネージャー協会